Conseiller Relation Client Indemnisation H/F

Missions

Tu recherches une alternance pour préparer un BTS Assurance ? Tu es au bon endroit !

Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans l'assurance, un conseiller H/F.

Les missions :

• Établir le contact et gérer la relation avec le client afin de collecter les informations et les éventuelles pièces nécessaires et suffisantes à l’instruction du dossier,
• Prendre en charge et analyser pour traitement les demandes des clients, tiers… formulées par tous moyens de communication,
• Réceptionner et vérifier la recevabilité de la demande de prestation/d’indemnisation en fonction des garanties souscrites au contrat et instruire le dossier,
• Identifier le(s) bénéficiaire(s) et déterminer les responsabilités des tiers éventuels,
• Gérer les contestations et réclamations simples,
• Identifier et proposer au client ou au bénéficiaire la solution d’indemnisation adaptée et la mettre en œuvre de façon immédiate,
• Missionner les prestataires agréés et intervenants de façon immédiate et analyser leurs rapports ou conclusions.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intègre une école à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial.
- Profite d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires.
- Apprend aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention.
- Bénéficie d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à ta charge).

Pré-requis

Ton profil

Tu es titulaire ou tu prépares un Bac ?

Tu souhaites poursuivre tes études ou reprendre tes études dans le domaine des assurances ?

Tu recherches une alternance de 24 mois ?

Tu as une première expérience dans le monde du travail ?

Tu as une bonne maîtrise du Pack Office

Tu as une capacité d'analyse et de synthèse ?

Tu es dynamique et autonome ?

Tu as une aisance relationnelle et sais faire preuve de discrétion ?

Et surtout tu cherches une expérience enrichissante humainement et professionnellement.

Alors n'attends plus pour candidater !

Nous avons hâte de te rencontrer et de construire ensemble ton projet professionnel.

Chez ECOFAC nous croyons que le potentiel vient de la confiance, pas l'inverse.