Alternant - Agent Chargé de la Relation Client F/H

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Le Mans propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel.
Nous recherchons pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans le transport, un(e) agent chargé de la relation client F/H.

Les missions :

• Accueil et conseil avec propositions argumentées : produits tarifaires et des services adaptés aux besoins du client.
• Gestion de la caisse
• Application d'un dialogue de vente proactif et conforme aux attentes de l'entreprise pour contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du site
• accompagnement des clients sur des solutions d'achats, d'échange via les outils à dispositions
• Gestion des encaissements clients au guichet
• Accompagnement de l'après-vente auprès des clients

• Intégrez un centre de formation à taille humaine où l’épanouissement de nos étudiants est primordial

• Profitez d’un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires

• Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d’intervention

• Bénéficiez d’une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)