BTS Management Commercial Opérationnel

conseiller clientèle en alternance H/F

24 Mois 49100 Angers
Type d'emploi

Contrat d'apprentissage

Secteur d'activité

Campus concerné

Angers

Missions

L'entreprise est une enseigne leader dans le domaine du fitness, offrant des infrastructures modernes et un encadrement de qualité.
Missions principales :
Gestion et animation du point de vente:

  • accueillir et renseigner les clients sur les offres et abonnements
  • gérer les ventes, les encaissements et les renouvellements d'abonnement
  • garantir le respect des règles internes pour les adhérents er salariés
  • effectuer des "tours de salle" pour assurer un service client irréprochable
Développement commercial et fidélisation :
  • Assurer la promotion des offres et services de Fitness Park
  • contribuer à la croissance du chiffre d'affaires en concluant des ventes
  • mettre en place des actions pour attirer et fidéliser les adhérents
  • suivre les indicateurs de performance commerciale et proposer des actions correctives
Management et coordination d'équipe:
  • soutenir l'équipe dans l'organisation des plannings et des tâches quotidiennes
  • veiller à la satisfaction des clients en garantissant un service de qualité
Animation et gestion des réseaux sociaux

Pré-requis

Qualités souhaitées:

  • sens du commerce et du service client
  • organisation, autonomie et capacité d'adaptation
  • esprit d'équipe et dynamisme
  • bonne maitrise des outils de gestion commerciale et bureautique
Intérêt pour le secteur du sport et du bien être.

06.05.2025 - 20138

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