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Business school
du BAC+2 au BAC+5
Retail
À partir du CAP
Training
Formation commerciale
Evolutiv
Formation continue
Groupe
Intervention
Durée
Pré-requis
Nature de la sanction
Nombre de participants
6 à 10 participants maximum par groupe
Pour qui
Modalités d'intervention
• Formation en entreprise
• Formation sur nos campus PRO
• À distance
Date et tarif
> Connaître les devoirs et droits des entreprises et des salariés
> Maîtriser le cadre juridique
• Les Directives Européennes
• La législation française : code du travail et code pénal
• La Charge de la Preuve : Notions sur la Preuve et le Commencement de Preuve
• Etat Actuel de la Jurisprudence
> Les harcèlements
> Le stress
> Le burn out
> La souffrance au travail
> La violence
> Définir les différents types de stress et les symptômes du stress
> Quels sont les facteurs de stress dans l’environnement de travail ?
> Cerner l’influence du physique sur le mental
> Cerner les processus
• La dépression - Les troubles psychosomatiques - Les traumatismes
• La réactivation des blessures du passé - La honte - L’humiliation
> Quels comportements adopter et quelles actions mettre en œuvre pour réduire le stress ?
> Comment prévenir les risques de burn out ?
> Comprendre les enjeux juridiques du harcèlement moral
> Reconnaître les comportements harcelants
> Savoir agir en cas de harcèlement avéré
> Communiquer dans ce type de situation
> Identifier et analyser les symptômes de la souffrance au travail : absentéisme, turnover…
> Identifier les risques de violences et/ou d’incivilités potentiels
> Mettre en pratique un outil de diagnostic des symptômes de souffrance au travail
> Identifier les comportements facilitateurs de la relation
> Gérer les situations tendues et éviter l’escalade conflictuelle
> Identifier et agir contre les risques psychosociaux
> Mettre en œuvre des moyens de prévention du risque
Une pédagogie de découverte, active et collaborative avec 3 principes dominants :
Un principe d’action et d’opérationnalité
Un principe de training
Un principe d’individualisation qui permet une approche sur mesure en prenant en compte les besoins de chaque participant
Prérequis pour intégrer l’équipe de consultants formateurs ECOFAC :
Inclusion handicap
Nous analysons conjointement avec nos clients les adaptations éventuelles à mettre en œuvre pour permettre aux personnes en situation de handicap de suivre nos formations (recueil des besoins, recherche des solutions d’adaptation, aménagement de la pédagogie et des tests…).
Les solutions de financements
OPCO
Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent conjointement avec Ecofac.
CPF
Cette formation est éligible au CPF.