Menu
Business school
du BAC+2 au BAC+5
Retail
À partir du CAP
Training
Formation commerciale
Evolutiv
Formation continue
Groupe
Bureautique
Utiliser Outlook avec efficacité
Intervention
En présentiel et/ou à distance
Durée
1 jour
Pré-requis
Maîtrise de l’outil informatique et de l’environnement Windows
Nature de la sanction
Attestation de formation
Nombre de participants
7 personnes maximum
Les objectifs
- Envoyer, lire, répondre, transférer des messages sur la messagerie d’entreprise
- Gérer son planning en définissant ses rendez-vous
- Mettre en œuvre des réunions et organiser son agenda personnel
Pour qui
Toute personne souhaitant acquérir les techniques pour envoyer, recevoir des E-Mails et assurer la gestion de son planning
Modalités d'intervention
• Formation en entreprise
• Formation sur nos campus PRO
Date et tarif
Sur demande
PROGRAMME et compétences
Toutes nos formations sont personnalisables en fonction du besoin des apprenants.
> Créer un nouveau message
> Envoyer un message
> Recevoir un message
> Répondre à un message
> Transférer un message
> Les options d'envoi
> Le carnet d’adresses
> Créer des dossiers pour archiver les messages
> Transférer ses messages pendant son absence
> Prendre rendez-vous,
> Fixer un événement
> Planifier une réunion
> Répondre à une demande de réunion
> Afficher et imprimer son agenda sous différentes formes
> Créer une tâche simple et définir l'échéance
> Suivre une tâche
> Attribuer la tâche à une autre personne
> Saisir, modifier, supprimer un contact
> Afficher et imprimer son carnet d'adresse
> Les différentes formes d’affichage
Méthodes et moyens pédagogiques
Un principe d’action et d’opérationnalité
- Rester axé sur le vécu et l’expérience concrète du participant
- Analyser et échanger sur sa pratique professionnelle
Un principe de training
- Expérimenter en utilisant des supports relatifs à son contexte professionnel afin d’ancrer les compétences acquises
- Afin d’appliquer, de consolider les acquis, des actions de training, des exercices d’application pratique, des simulations et/ou des études de cas seront proposés aux participants
Un principe d’individualisation qui permet une approche sur mesure en prenant en compte les besoins de chaque participant
Évaluation et suivi de la formation
- Quiz de validation des acquis et/ou évaluation en situation réelle ou simulée
- Evaluation de la satisfaction à travers un questionnaire d’évaluation rempli par les participants. Elle a pour objectifs principaux de mesurer la satisfaction, l’intérêt des participants, la qualité de la formation
- A l’issue de la formation, le consultant ECOFAC reste à disposition des participants pour répondre aux questions et/ou difficultés rencontrées lors de la mise en pratique de la formation
Profil de l’intervenant
Prérequis pour intégrer l’équipe de consultants formateurs ECOFAC :
- une expérience de plus de 3 ans dans l’animation de formation
- une expérience de plus de 3 ans en entreprise dans son domaine d’expertise
Inclusion handicap
Nous analysons conjointement avec nos clients les adaptations éventuelles à mettre en œuvre pour permettre aux personnes en situation de handicap de suivre nos formations (recueil des besoins, recherche des solutions d’adaptation, aménagement de la pédagogie et des tests…).
Les solutions de financements
OPCO
Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent conjointement avec Ecofac
CPF
Cette formation est éligible au CPF