Skip to content

FORMATION

CAP Équipier polyvalent du commerce Le Mans

Mis à jour le 18/11/2024

Date de rentrée

Septembre 2025
Titre reconnu par l’État
CAP

Pré-requis

· Maîtrise des calculs de base en maths
· Maîtrise de la lecture & compréhension d’un texte simple
· Bases de l’outil informatique

Rythme

Alternance
1 an
1 à 2 jours de formation / semaine

Prochaine session d'admission

1 an
1 à 2 jours de formation / semaine

Les objectifs

  • Recevoir et suivre les commandes
  • Mettre en valeur et approvisionner
  • Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat

Admission

L’inscription à la certification par la formation est soumise à un entretien préalable et au passage de tests de niveau.

blank

Passerelles

Des passerelles sont possibles vers d’autres formations chez Ecofac.
Pour plus de renseignements, contactez le campus concerné.

blank

Équivalences

Si vous avez suivi une formation du même titre, il existe des équivalences sur certains blocs de compétences.
Voir le détail sur la fiche de notre certification sur le site de France Compétences.

blank

Certifications

Certificat d’Aptitude Professionnelle Formation validée en 1 à 2 ans. Diplôme d’État de niveau 3 RNCP34947 Formation accessible par le dispositif VAE (télécharger le livret de recevabilité cerfa n°12 818*02). Accessible aux personnes en situation de handicap.

* Répertoire national des certifications professionnelles

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Une école à taille humaine
Proximité, échange et confort de travail rythment le quotidien de nos étudiants sur les campus. Aussi, ils ont la chance d'évoluer dans des groupes de travail variant de 15 à 30 étudiants.
Un cadre de vie idéal
Tous nos campus offrent une qualité de vie au quotidien. Ils sont situés proches des commodités utiles aux étudiants : transports en commun, restauration, espace verts...
Une vie étudiante dynamique
Parce que la cohésion de groupe est primordiale, Ecofac Retail propose tout au long de l'année des animations de campus qui permettent de fédérer les apprenants entre eux.

PROGRAMME

>Participer à la passation des commandes fournisseurs
> Réceptionner
> Stocker
> Préparer les commandes destinées aux clients

> Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
> Participer aux opérations de conditionnement des produits
> Installer et mettre à jour la signalétique
> Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

> Préparer son environnement de travail
> Prendre contact avec le client
> Accompagner le parcours client
> Finaliser la prise en charge du client
> Recevoir les réclamations courantes

> Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie quotidienne et d'une documentation
> Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
> Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
> Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
> Agir face à une situation d'urgence

> Communiquer : écouter, dialoguer et s'exprimer
> Reformuler, à l'écrit ou à l'oral, un message lu ou entendu
> Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l'améliorer
> Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques
> Rendre compte, à l'oral ou à l'écrit, d'une expérience en lien avec le métier

> Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG)
> S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG)
> Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC)
> Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC)
> Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC)

> Rechercher, extraire et organiser l’information
> Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
> Expérimenter, utiliser une simulation
> Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion
> Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés

> Développer sa motricité
> S’organiser pour apprendre et s’entraîner
> Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter
> Construire durablement sa santé
> Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique

> Compétences au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL
> Comprendre la langue orale
> Comprendre un document écrit
> S’exprimer à l’oral en continu
> Interagir à l’oral

Des réponses à vos questions

Méthodes pédagogiques :

Formation en présentiel avec alternance d’apports théoriques et de mises en situation pratiques pour ancrer les apprentissages etc..

Moyens pédagogiques :

Salles de formations, salle informatique, espaces collaboratifs etc..

  • Vendeur.euse en prêt-à-porter, en confection
  • Vendeur.euse en produits utilitaires
  • Vendeur.euse en alimentation générale
  • Vendeur.euse en produits frais commerce de gros ou de détail
  • Hôte & Hôtesse de caisse
  • Employé.e de libre-service, cassier libre-service
  • Équipier.e de commerce
  • Équipier.e polyvalent
  • Employé.e de libre-service, de grande surface, de rayon
  • Employé.e de commerce
  • Vendeur.euse spécialisé.e
  • Équipier.pière de vente et de caisse

Forme ponctuelle ou contrôle en cours de formation

Taux de validation de formation : 100 %

Taux de satisfaction 86 %

Pour s’inscrire

1

Prêt ?
Candidate !

Fais ta demande de candidature et inscris-toi à une information collective.

2

À toi de jouer

Complète ton dossier de candidature sur ton espace privé en ligne et participe à une information collective : 

Évaluation de tes connaissances (culture générale, calculs et langue française).

Échange sur ton projet professionnel et tes motivations à intégrer la formation en alternance

3

Ton admission est validé.e

Alors place au coaching personnalisé : travail sur ton CV, lettre de motivation et préparation aux entretiens de recrutement.

Évaluation de tes connaissances (culture générale, calculs et langue française).

Échange sur ton projet professionnel et tes motivations à intégrer la formation en alternance

Statut

En alternance, deux possibilités s’offrent à vous :

Contrat de professionnalisation

Modalités d’Évaluation

Forme ponctuelle ou contrôle en cours de formation

Contrat d’apprentissage

Coût

Formation gratuite en alternance pour l’apprenant.
Financée tout ou en partie par l’OPCO.

 

FAQ

Le CAP Équipier polyvalent du commerce forme de futur·e·s vendeur.euse·s en prêt-à-porter, alimentation générale ou vendeur.euse·s spécialisé·e·s, hôte·sse·s de caisse ou encore employé·e·s de libre-service ou de rayon. À travers cette formation diplômante reconnue par l’État, les étudiant·e·s apprennent les fondamentaux nécessaires pour commencer à travailler dans les domaines de la grande distribution, de la vente et du commerce, tout en approfondissant leurs connaissances académiques via le socle de matières générales dispensées (prévention santé environnement, français, histoire-géographie, mathématiques et physique-chimie, éducation sportive et physique, langue vivante étrangère).

Réception et suivi de commandes, mise en valeur et approvisionnement des rayons, conseil et accompagnement des clients dans leur parcours d’achat… Cette formation professionnalisante permet aux étudiant·e·s d’acquérir en un à deux ans (1 à 2 journées de formation/semaine) un solide bagage qu’ils/elles peuvent aussitôt mettre en pratique grâce à leur alternance dans un commerce ou une enseigne de la grande distribution. Leur diplôme en poche, ils/elles ont toutes les cartes en main pour s’épanouir et évoluer professionnellement !

Avec ou sans diplôme et expérience, tous·tes les candidat·e·s désireux·ses de débuter une carrière ou cherchant à se reconvertir dans le secteur de la vente, du commerce ou de la grande distribution peuvent accéder au CAP Équipier polyvalent du commerce. Seule la maîtrise des fondamentaux en mathématiques, français et informatique est requise.

Cette certification s’adresse à toutes celles et ceux qui apprécient le contact client et le travail en équipe, et qui souhaitent évoluer dans un environnement professionnel dynamique. Le CAP Équipier polyvalent du commerce convient en particulier aux profils organisés et rigoureux, exprimant de l’intérêt pour la gestion d’un point de vente, l’accueil des clients, le réassort des produits et la gestion des stocks.

Complète et concrète, cette formation professionnelle s’effectue sur un ou deux ans et permet de mettre aussitôt en pratique les compétences acquises, grâce à l’alternance en entreprise. Que ce soit pour devenir vendeur.euse en prêt-à-porter ou vendeur.euse spécialisé·e, hôte·sse de caisse ou employé·e de libre-service dans un magasin ou dans un supermarché, le CAP Équipier polyvalent du commerce offre une formation idéale à celles et ceux qui aspirent à faire rapidement leurs preuves dans le monde du commerce ou de la grande distribution.

Suivre une formation diplômante et professionnalisante au sein d’Ecofac Retail, l’école de la grande distribution, de la vente et du retail, offre de multiples avantages.

Reconnu pour la qualité de ses formations professionnelles dans les domaines de la grande distribution, de la vente et du retail, notre centre de formation du Mans proposant le CAP Équipier polyvalent du commerce se distingue par son engagement envers la réussite de ses apprenant·e·s.

Tourné vers l’opérationnalité grâce à l’intervention d’experts du métier, le programme de ce cursus est conçu pour répondre au plus près aux besoins du secteur de la vente, du commerce et de la grande distribution. Pendant un an ou deux, nos apprenant·e·s reçoivent une formation professionnelle complète (1 à 2 jours/semaine), en alternance avec leur contrat de professionnalisation ou d’apprentissage dans une entreprise d’accueil.

Cette alternance sur le terrain offre une véritable valeur ajoutée aux apprenant·e·s, en leur permettant de mettre immédiatement en application les connaissances et compétences acquises au cours de leur cursus. Une approche pragmatique, qui favorise leur immersion précoce dans le monde du travail.

À taille humaine et au cœur d’écosystèmes stimulants, nos campus PRO offrent un cadre de formation idéal et créent un environnement favorable à l’épanouissement de nos apprenant·e·s, de l’obtention de leur CAP Équipier polyvalent du commerce à leur insertion sur le marché de l’emploi.

RENCONTRONS-NOUS

AVIS ECOFAC - PAROLE À NOS ÉTUDIANTS

ILS NOUS FONT CONFIANCE

blank
blank
blank
blank
blank

OFFRES D’ALTERNANCE

Où retrouvez cette formation ?