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NIVEAU CAP
Titre PRO Employé commercial - Le Mans, Rennes, Laval, Nantes, Angers, Caen

Mis à jour le 07/02/2025
Date de rentrée
Toute l’année
Titre reconnu par l’État
Titre Professionnel – Niveau 3
Pré-requis
· Maîtrise des calculs de base en maths
· Maîtrise de la lecture & compréhension d’un texte simple
· Bases de l’outil informatique
· Maîtrise de la lecture & compréhension d’un texte simple
· Bases de l’outil informatique
Rythme
Alternance
12 mois
1 jour de formation / semaine
12 mois
1 jour de formation / semaine
Prochaine session d'admission
12 mois
1 journée de formation / semaine
1 journée de formation / semaine
Les objectifs
- Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Admission
L’inscription à la certification par la formation est soumise à un entretien préalable et au passage de tests de niveau.
Poursuite d’études
Formation de niveau 4
> Titre PRO Conseiller de Vente
> Titre PRO Assistant Manager d’Unité Marchande
> BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente
Autre formation
Passerelles
Des passerelles sont possibles vers d’autres formations chez Ecofac.
Pour plus de renseignements, contactez le campus concerné.
Équivalences
Si vous avez suivi une formation du même titre, il existe des équivalences sur certains blocs de compétences.
Voir le détail sur la fiche de notre certification sur le site de France Compétences.
Certifications
Titre Professionnel validé par le Ministère du Travail. Durée de formation 12 mois. RNCP37099 Formation accessible par le dispositif VAE (télécharger le livret de recevabilité cerfa n°12 818*02). Accessible aux personnes en situation de handicap.
* Répertoire national des certifications professionnelles
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Une école à taille humaine
Proximité, échange et confort de travail rythment le quotidien de nos étudiants sur les campus. Aussi, ils ont la chance d'évoluer dans des groupes de travail variant de 15 à 30 étudiants.
Un cadre de vie idéal
Tous nos campus offrent une qualité de vie au quotidien. Ils sont situés proches des commodités utiles aux étudiants : transports en commun, restauration, espace verts...
Une vie étudiante dynamique
Parce que la cohésion de groupe est primordiale, Ecofac Retail propose tout au long de l'année des animations de campus qui permettent de fédérer les apprenants entre eux.
PROGRAMME
> Approvisionner l'unité marchande
> Assurer la présentation marchande des produits
> Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
> Traiter les commandes de produits de clients
> Accueillir, renseigner et servir les clients
> Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
> Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Possibilité de validation par blocs de compétences.
Des réponses à vos questions
Méthodes pédagogiques :
Formation en présentiel avec alternance d’apports théoriques et de mises en situation pratiques pour ancrer les apprentissages etc..
Moyens pédagogiques :
Salles de formations, salle informatique, espaces collaboratifs etc..
- Aide commis
- Équipier.e magasin
- Équipier.e de commerce et caisse
- Employé de commerce drive
- Employé.e qualité libre-service
- Employé.e polyvalent libre-service
- Employé.e en approvisionnement de rayon
- Employé.e commercial caisse et services
- Employé.e de rayon alimentaire
- Employé.e libre-service
- Équipier.e de commerce
- Équipier.e polyvalent
- Employé. qualifié.e libre-service
- Employé.e commercial.e
- Équipier.ère magasin
- Employé.e commercial.e caisse et services
- Employé.e de commerce
> Mise en situation professionnelle
> Questionnement à partir de productions
> Entretien final
Taux de validation de formation : 85 %
Taux de satisfaction 89 %
Pour s’inscrire
2
À toi de jouer
Complète ton dossier de candidature sur ton espace privé en ligne et participe à une information collective :
Évaluation de tes connaissances (culture générale, calculs et langue française).
Échange sur ton projet professionnel et tes motivations à intégrer la formation en alternance
3
Ton admission est validé.e
Alors place au coaching personnalisé : travail sur ton CV, lettre de motivation et préparation aux entretiens de recrutement.
Évaluation de tes connaissances (culture générale, calculs et langue française).
Échange sur ton projet professionnel et tes motivations à intégrer la formation en alternance
Statut
En alternance, deux possibilités s’offrent à vous :
Contrat de professionnalisation
Modalités d’Évaluation
> Mise en situation professionnelle
> Questionnement à partir de productions
> Entretien final
Contrat d’apprentissage*
Coût
Formation gratuite en alternance pour l’apprenant.
Financée tout ou en partie par l’OPCO.
FAQ
Le Titre Pro Employé commercial forme de futur·e·s équipier·ère·s de magasin, de commerce et de caisses, ou encore employé·e·s de libre-service et en approvisionnement de rayon. Au cours de cette formation diplômante de niveau CAP reconnue par l’État, les étudiant·e·s apprennent le b.a-ba pour commencer à travailler dans les domaines de la grande distribution, de la vente et du commerce, notamment à travers : la mise à disposition des produits d’une unité marchande aux clients et l’art d’accueillir ces derniers dans les meilleures conditions, dans un environnement omnicanal.
Mise en rayon, gestion et optimisation des stocks, traitements des commandes, amélioration de l’expérience d’achat, tenue d’une caisse et supervision des caisses en libre-service… Cette formation professionnalisante permet aux étudiant·e·s d’acquérir en un an (1 journée de formation/semaine) des compétences qu’ils/elles peuvent aussitôt mettre en pratique grâce à leur alternance dans un commerce de proximité ou une enseigne de la grande distribution. Leur diplôme en poche, ils/elles ont toutes les cartes en main pour s’épanouir et évoluer professionnellement !
Avec ou sans diplôme et expérience, tous·tes les candidat·e·s désireux·ses de débuter une carrière ou cherchant à se reconvertir rapidement dans le secteur de la vente, du commerce ou de la grande distribution peuvent accéder à la formation Titre Pro Employé commercial. Seule la maîtrise des fondamentaux en mathématiques, français et informatique est requise.
Cette formation s’adresse à toutes celles et ceux qui apprécient le contact client et le travail en équipe, et qui souhaitent évoluer dans un environnement professionnel dynamique. Le Titre Pro Employé commercial convient en particulier aux profils organisés et rigoureux, exprimant de l’intérêt pour la gestion d’un point de vente, l’accueil des clients, le réassort des produits et la gestion des stocks.
Court et concret, ce cursus d’un an permet de mettre aussitôt en pratique les compétences acquises, grâce à l’alternance en entreprise. Que ce soit pour devenir vendeur·se, caissier·ère ou employé·e polyvalent·e dans un magasin ou dans une grande surface, le Titre Pro Employé commercial offre une formation idéale à celles et ceux qui aspirent à faire rapidement leurs preuves dans le monde du commerce ou de la grande distribution.
Suivre une formation diplômante et professionnalisante au sein d’Ecofac Retail, l’école de la grande distribution, de la vente et du retail, offre de multiples avantages.
Reconnus pour la qualité de leurs formations dans les domaines de la grande distribution, de la vente et du retail, nos 6 centres de formation professionnelle proposant le Titre Pro Employé commercial (Le Mans, Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen) se distinguent par leur engagement envers la réussite de leurs apprenant·e·s.
Tourné vers l’opérationnalité grâce à l’intervention d’experts du métier, le programme de ce cursus est conçu pour répondre au plus près aux besoins du secteur de la vente, du commerce et de la grande distribution. Pendant un an, nos apprenant·e·s reçoivent une formation professionnelle complète (1 jour/semaine), en alternance avec leur contrat de professionnalisation ou d’apprentissage dans une entreprise d’accueil.
Cette alternance sur le terrain offre une véritable valeur ajoutée aux apprenant·e·s, en leur permettant de mettre immédiatement en application les connaissances et compétences acquises en formation. Une approche pragmatique, qui favorise leur immersion précoce dans le monde du travail.
À taille humaine et au cœur d’écosystèmes stimulants, nos campus PRO offrent un cadre de formation idéal et créent un environnement favorable à l’épanouissement de nos apprenant·e·s, de l’obtention de leur Titre Pro Employé commercial niveau CAP à leur insertion sur le marché de l’emploi.
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AVIS ECOFAC - PAROLE À NOS ÉTUDIANTS
"Ce qui me plait le plus dans mes missions est de satisfaire la clientèle, être à leur écoute et qu’ils soient satisfaits quand ils sortent du magasin."
Célia
Assistante manager d'unité marchande
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