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NIVEAU CAP
Titre PRO Employé de commerce - Le Mans, Rennes, Laval, Nantes, Angers, Caen
Date de rentrée
Toute l’année
Diplôme
Titre Professionnel – Niveau 3
Pré-requis
Aucun
Rythme
Alternance
Prochaine session d'admission
6, 9 ou 12 mois
Les objectifs
- Accueillir et accompagner la clientèle sur un point de vente
- Conseiller et développer la relation client (fidélisation)
- Enregistrer les ventes et encaisser les règlements
- Approvisionner et participer à la gestion des stocks d’un rayon ou d’un point de vente
- Assurer la présentation des produits (merchandising)
Métiers visés
- Hôte.esse de caisse
- Équipier.ère polyvalent.e
- Vendeur.euse
- Employé.e de commerce
Admissions
Test écrit et entretien individuel
Poursuite de parcours
Certification
Titre Professionnel – Ministère du Travail
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
PROGRAMME
> L’univers du commerce
> Son poste de travail, ses droits et ses devoirs
> L’e-commerce
> Les commandes
> La réception des marchandises
> L’inventaire
> La démarque
> Les bases du marketing
> Les bases du merchandising
> La mise en scène et l’animation d’un linéaire
> Techniques de caisse
> Les outils de gestion
> Les calculs commerciaux
> Option drive
> Les bases de la communication
> Accueil et relation client
> Techniques de vente
> Gestion des conflits
> Les bases de la réglementation commerciale
> L’hygiène sur le point de vente
> Sécurité et ergonomie
Possibilité de validation par blocs de compétences.
Statut
En alternance, deux possibilités s’offrent à vous :
Contrat de professionnalisation
Contrat d’apprentissage*
Coût
formation gratuite* en alternance
* Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise
SATISFACTION & RÉUSSITES
72 %
valident leur formation
71 %
Taux de satisfaction
RENCONTRONS-NOUS
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Pour s’inscrire
2
À toi de jouer
Complète ton dossier de candidature sur ton espace privé en ligne et participe à une information collective :
Évaluation de tes connaissances (culture générale, calculs et langue française).
Échange sur ton projet professionnel et tes motivations à intégrer la formation en alternance
3
Ton admission est validé.e
Alors place au coaching personnalisé : travail sur ton CV, lettre de motivation et préparation aux entretiens de recrutement.
Évaluation de tes connaissances (culture générale, calculs et langue française).
Échange sur ton projet professionnel et tes motivations à intégrer la formation en alternance
AVIS ECOFAC - PAROLE À NOS ÉTUDIANTS
"Je suis en entreprise 4 jours par semaine et 1 journée en formation. Avec les connaissances acquises en formation et en alternance, je souhaite devenir employée de commerce."
Tracy
Préparatrice de commande chez Leclerc - 2020/2021
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