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du BAC+2 au BAC+5
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Formation continue
Groupe
BAC +2
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - Le Mans, Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen
Date de rentrée
Septembre 2023
Diplôme
Bac +2 / Certifié niveau 5
Niveau d'entrée
Bac / Equivalent
Rythme
Alternance / Initial
Prochaine session d'admission
Décembre 2021
Les objectifs
du bts Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- Négocier et accompagner la relation client
- Cibler et prospecter la clientèle
- Organiser et animer un événement commercial
- Maîtriser la relation omnicanale
- Animer la relation client digitale et la développer en e-commerce
- Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
- Développer et animer un réseau de partenaires
- Créer et animer un réseau de vente directe
Métiers visés
- Technico commercial.e
- Responsable commercial.e
- Négociateur en B2B ou B2C
- Business Developer
- Animateur.trice des ventes
Admissions
> Épreuve écrite : QCM culture générale, anglais, capacités de synthèse et de logique
> Entretien individuel : évaluation du projet professionnel et motivation
Poursuites d’études
BACHELORS (BAC +3 / niveau 6)
> Développement Commercial et Négociation
MASTÈRE (BAC + 5 / niveau 7)
Certification
Diplôme d’État validé en deux ans certifié de niveau 5 RNCP34030* / Européen
Arrêté du 19 février 2018 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur “Négociation et Digitalisation de la Relation Client”. Code NSF : 312. Formation accessible par le dispositif VAE. Accessible aux personnes en situation de handicap.
* Répertoire national des certifications professionnelles
Pourquoi nous rejoindre ?
Programme & compétences
Inscription & admission
1
Fais ta demande de candidature et inscris-toi à une session d’admission.
⚠️ BTS en apprentissage : tu peux te rendre sur Parcoursup dès mi-janvier jusqu’à mi-septembre et formule ton vœu de formation en apprentissage pour le campus Ecofac de ton choix.
2
À toi
de jouer
Complète ton dossier de candidature sur ton espace privé en ligne et participe à une session d’admission :
Essentiellement basée sur des QCM, l’épreuve écrite a pour objectif d’évaluer ta culture générale, tes acquis en langues ainsi que tes capacités de synthèse et de logique.
Cet échange a pour but d’apprécier ta personnalité,
tes ambitions professionnelles et tes motivations à intégrer l’école. C’est le moment également de t’orienter si besoin vers la formation qui te correspond.
3
Place aux
résultats !
Après étude de ton dossier complet, reçois tes résultats par mail.
Notre équipe t’accompagne dans ta recherche d’entreprise : suivi individuel dans tes recherches, travail sur ton CV, ta lettre de motivation et préparation aux entretiens de recrutement.
Essentiellement basée sur des QCM, l’épreuve écrite a pour objectif d’évaluer ta culture générale, tes acquis en langues ainsi que tes capacités de synthèse et de logique.
Cet échange a pour but d’apprécier ta personnalité,
tes ambitions professionnelles et tes motivations à intégrer l’école. C’est le moment également de t’orienter si besoin vers la formation qui te correspond.
SATISFACTION & RÉUSSITES
TAUX 2022
88 %
Taux d’insertion professionnelle*
* Parmi les personnes n’ayant pas poursuivi leurs études.
78 %
Taux de réussite
69 %
Taux de poursuites d’études
71 %
Taux de satisfaction
Statut
Deux possibilités s’offrent à vous :
En alternance
Statut apprenti : contrat d’apprentissage
ou statut salarié : contrat de professionnalisation
En initial
Statut étudiant : convention de stage
Coût
formation gratuite pour l’apprenant
formation gratuite pour l’apprenant
> En alternance :
Formation gratuite* en alternance pour l’apprenant
* Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise
Tarif de la formation 4 200€/ an
> Tarif de la formation en initial :
3 500€
AVIS ECOFAC - PAROLE À NOS ÉTUDIANTS
« Je constitue, développe et fidélise un portefeuille client. Dans ce métier, j'aime la relation client, discuter et découvrir de nouvelle personne. »
Marin
Etudiant Ecofac
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