Posture, communication et accompagnement

• Mieux se connaître pour mieux accompagner
- Découvrir les différentes facettes de sa personnalité : les capacités d’écoute, l’objectivité, le dynamisme, la capacité de travail en équipe…
- Réaliser un autodiagnostic de son mode managérial – Test


• Intégrer la fonction tuteur dans l’entreprise
- Cerner le cadre et les enjeux de la mission du tuteur
- Identifier le rôle et les missions du tuteur au sein de l’entreprise
- Définir les contours de l’accompagnement et les pièges à éviter
- Faire un état des lieux et recenser les difficultés rencontrées


• Préparer & réussir la phase d’accueil du tutoré
- Structurer son intégration et définir les étapes
- Rédiger la fiche de poste et décliner les compétences correspondantes
- Définir les objectifs communs
- Construire un livret d’accueil


• Activités pédagogiques
- Brise-glace collaboratif
- Atelier de définition du rôle de tuteur
- Jeu des pièges à éviter
- Cas pratiques sur l'accueil des alternants
- Construction d'outils personnalisés


• Travail d'intersession
Créer ou adapter un outil d'accueil personnalisé pour votre alternant

• Communiquer & bien se faire comprendre dans l’action d’accompagnement
- Prendre conscience des freins à la communication
- Savoir questionner et reformuler
- Être à l’écoute et rester centré sur le tutoré et ses besoins


• Adopter un comportement managérial approprié
- Comprendre les motivations du tutoré
- Evaluer et fixer des objectifs de progrès
- Eveiller et maintenir l’intérêt du tutoré
- Développer l’autonomie du tutoré sur poste de travail
- Suivre, contrôler et motiver le tutoré
- Donner des signes de reconnaissance


• Adapter ses protiques managériales pour gérer é intégrer les jeunes collaborateurs
- Identifier les styles de management en fonction des profils et des âges
- Identifier les forces et les faiblesses des différents profils de salariés
- Comprendre le mode relationnel des Y/Z/Alpha et leur rapport au travail et à la hiérarchie
- Adopter de nouvelles postures managériales
- Mettre en place un système de pilotage individuel adapté
- Repérer les actions managériales concrètes et adaptées à la nouvelle génération
- Identifier les mesures d’accompagnement à prévoir : règles, méthodes et outils


Activités: retours d'expérience terrain, jeux de rôles, études de cas pratiques, échanges sur la posture tutorale
Intersession : Tester un outil ou une méthode spécifique sur le terrain avec votre alternant

• Construire le parcours formatif et partager son savoir-faire
- Identifier le processus d’apprentissage et comprendre comment favoriser les apprentissages
- Faire coïncider le programme de formation EC et le poste de travail
- Analyser les besoins de l’apprenant et fixer des objectifs pédagogiques progressifs
- En fonction des postes de travail, repérer les mises en situation exploitables pour favoriser l’apprentissage du tutoré
- Elaborer des situations de travail formatives
- Mettre en place le suivi et l’évaluation du parcours du tutoré


• Former & accompagner en situation de travail à travers une démarche réflexive
- Définir la démarche réflexive et ses critères de réussite
- Etablir une relation d’accompagnement avec l’apprenant
- Développer les capacités réflexives de l’apprenant et l’aider à prendre du recul par rapport à sa pratique
- Analyser les pratiques professionnelles
- Questionner les représentations de l’apprenant sur son travail
- Reformuler et poser des questions éclairantes
- Dédramatiser puis valoriser l’erreur et en faire un facteur d’apprentissage
- Accompagner l’apprenant dans l’identification des compétences acquises et la fixation des objectifs de progrès


Activités pédagogiques :
- Bilan partagé des expériences d'intersession
- Construction collaborative d'outils d'évaluation
- Jeux de rôles sur les entretiens d'évaluation
- Ateliers de projection et plan d'action