fiche métier : Technico-commercial

Salaire, formation, missions et compétences

Qu'est ce que le métier de technico-commercial ?

Le Technico-commercial est un professionnel hybride, à la fois expert technique et commercial. Il vend des produits ou des services nécessitant des connaissances techniques spécifiques, souvent dans les secteurs de l’industrie, de l’informatique ou de la construction. Il accompagne le client tout au long du processus de vente en apportant des conseils sur-mesure. Sa mission principale est de répondre précisément aux besoins techniques des clients tout en atteignant ses objectifs commerciaux.

missions & compétences

  • Prospecter de nouveaux clients et fidéliser le portefeuille existant.
  • Analyser les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées.
  • Réaliser des devis, argumenter techniquement et négocier les contrats.
  • Assurer une veille technologique et concurrentielle.
  • Assurer le suivi après-vente et garantir la satisfaction client.
  • Collaborer avec les équipes techniques, production ou bureau d’études.
  • Bonne maîtrise des produits/services vendus et de leur environnement technique.
  • Solides compétences en négociation et argumentation commerciale.
  • Capacité à vulgariser des informations techniques complexes.
  • Sens de l’écoute, pédagogie et rigueur.
  • Maîtrise des outils bureautiques, CRM et logiciels spécifiques au secteur.

Quelle formation pour devenir technico-commercial ? ?

Ce poste est accessible après une formation commerciale avec une spécialisation technique ou inversement.

  • Modules en techniques de vente, négociation complexe, communication professionnelle
  • Formations spécifiques sur les produits ou solutions techniques de l’entreprise
  • Certifications en utilisation de logiciels techniques (AutoCAD, ERP, CRM, etc.)

Quel est le salaire d'un technico-commercial ?

SALAIRE DÉBUTANT

La rémunération d’un Technico-commercial varie selon le secteur d’activité, la complexité des produits vendus et les résultats obtenus.

  • Débutant : entre 2 000 € et 2 500 € brut/mois, hors primes

SALAIRE SÉNIOR

  • Avec expérience : entre 2 800 € et 4 000 € brut/mois, voire davantage dans certains secteurs industriels
  • Des commissions et primes sur objectifs peuvent significativement augmenter le salaire

FACTEURS INFLUENÇANT LA RÉMUNÉRATION

  • Nature technique des produits ou services vendus.
  • Complexité des cycles de vente.
  • Taille et stratégie commerciale de l’entreprise.
  • Secteur d’activité (énergie, industrie, BTP, IT…).

Quelles sont les perspectives d'évolution ?

Évolutions de carrière possibles

  • Industrie, BTP, énergie, agroalimentaire, informatique, électronique, équipement industriel
  • Distributeurs spécialisés, fabricants, prestataires de services techniques

Secteurs et entreprises qui recrutent

  • Avec expérience : entre 2 800 € et 4 000 € brut/mois, voire davantage dans certains secteurs industriels
  • Des commissions et primes sur objectifs peuvent significativement augmenter le salaire

Compétences

Développer une double compétence commerciale et technique

Savoir adapter son discours à des profils variés (acheteurs, techniciens, décideurs)

Être capable de gérer des cycles de vente longs et complexes

Se tenir informé des évolutions technologiques et réglementaires de son secteur

Comment devenir technico-commercial ? ?

  • Bien préparer ses rendez-vous en alliant argumentaire commercial et démonstration technique
  • Travailler en synergie avec les équipes internes (technique, logistique, SAV)
  • Être curieux, rigoureux et persévérant
  • Maintenir une relation client de qualité sur le long terme

FAQ

Le salaire moyen se situe entre 2 500 € et 3 500 € brut/mois, avec des variables selon les résultats commerciaux.

La connaissance des produits, la capacité à lire et comprendre des données techniques, ainsi que la maîtrise des outils CRM et bureautiques sont essentielles.