fiche métier : Vendeur technique

Salaire, formation, missions et compétences

Qu'est ce que le métier de vendeur technique ?

Le Vendeur Technique est un professionnel de la vente spécialisé dans des produits nécessitant une expertise particulière : matériel électronique, informatique, outillage, équipements industriels, etc. Son rôle va au-delà de la simple transaction : il conseille les clients en fonction de leurs besoins techniques, assure parfois des démonstrations, et peut également intervenir après la vente pour accompagner l’utilisation du produit.

missions & compétences

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients sur des produits à composante technique.
  • Identifier précisément les besoins afin de proposer la solution la plus adaptée.
  • Réaliser des démonstrations ou expliquer le fonctionnement du matériel.
  • Participer à la mise en rayon, au réassort et à l’étiquetage.
  • Assurer les ventes, la facturation et parfois le suivi après-vente.
  • Se tenir informé des nouveautés, innovations ou évolutions techniques.
  • Bonne connaissance des produits techniques et de leur utilisation.
  • Sens de l’écoute, de la pédagogie et de la satisfaction client.
  • Capacité à vulgariser des termes techniques.
  • Maîtrise des techniques de vente.
  • Aptitude à travailler en équipe dans un environnement exigeant.

Quelle formation pour devenir vendeur technique ?

Le métier est accessible avec une formation commerciale, idéalement complétée par une spécialisation ou une expérience dans un domaine technique.

  • Formations produit par les marques ou enseignes
  • Modules de vente de produits techniques (bricolage, électroménager, informatique…)
  • Certifications internes (connaissances produits, outils de configuration)

Quel est le salaire d'un vendeur technique ? ?

SALAIRE DÉBUTANT

Le salaire varie selon le niveau de technicité des produits, le secteur d’activité et les performances commerciales.

  • Débutant : entre 1 800 € et 2 000 € brut/mois

SALAIRE SÉNIOR

  • Avec expérience : entre 2 200 € et 2 800 € brut/mois
  • Commissions ou primes fréquentes selon les ventes et objectifs

FACTEURS INFLUENÇANT LA RÉMUNÉRATION

  • Secteur d’activité (informatique, outillage, automobile, électroménager…).
  • Technicité des produits et niveau de conseil attendu.
  • Expérience dans la vente et capacité à fidéliser une clientèle.
  • Compétences complémentaires (bilinguisme, SAV, installation…).

Quelles sont les perspectives d'évolution ?

Évolutions de carrière possibles

  • Magasins de bricolage, enseignes d’électroménager, informatique, auto, sport, etc.
  • Fournisseurs industriels ou distributeurs spécialisés.
  • Vente BtoB dans les secteurs techniques.

Secteurs et entreprises qui recrutent

  • Avec expérience : entre 2 200 € et 2 800 € brut/mois
  • Commissions ou primes fréquentes selon les ventes et objectifs

Compétences

Maîtriser les caractéristiques techniques des produits.

Développer ses capacités de vente et de conseil.

Être curieux, rigoureux et orienté client.

Se former régulièrement aux nouveautés et évolutions du marché.

Comment devenir vendeur technique ? ?

  • Être passionné par les produits que l’on vend.
  • Prendre le temps de bien comprendre les besoins du client.
  • Travailler en collaboration avec les équipes techniques ou SAV.
  • Être force de proposition pour améliorer l’offre ou la présentation.

FAQ

Il faut avoir une connaissance approfondie des produits vendus, être capable de les expliquer simplement, et savoir adapter son discours à des profils variés.

Oui, notamment dans les secteurs en forte évolution technologique comme le bricolage connecté, l’électroménager, l’informatique ou l’énergie.