fiche métier : Négociateur

Salaire, formation, missions et compétences

Qu'est ce que le métier de négociateur ?

Le Négociateur est un professionnel de la relation commerciale dont l’objectif est de conclure des accords avantageux entre son entreprise et ses clients. Il intervient tout au long du processus de vente : prospection, analyse des besoins, présentation de l’offre, négociation des conditions et signature du contrat. Il travaille en lien avec les équipes marketing, techniques et logistiques pour adapter son discours aux attentes du client et aux objectifs de l’entreprise.

missions & compétences

  • Prospecter de nouveaux clients et fidéliser les portefeuilles existants.
  • Analyser les besoins du client et proposer une offre adaptée.
  • Négocier les prix, les délais, les quantités et les modalités contractuelles.
  • Conclure les ventes et assurer le suivi commercial.
  • Participer à la veille concurrentielle et à la remontée d’informations terrain.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes.
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
  • Capacité d’écoute, argumentation et persuasion.
  • Résistance au stress et capacité à gérer les objections.
  • Aisance relationnelle, diplomatie et sens du compromis.
  • Connaissances techniques sur les produits ou services vendus.

Quelle formation pour devenir négociateur ? ?

Le métier est accessible avec une formation commerciale de niveau Bac +2 minimum. L’expérience terrain est un atout majeur.

  • Formations en techniques de négociation, vente complexe, argumentaire commercial
  • Ateliers ou modules en gestion des conflits, relation client, communication persuasive
  • Certifications en logiciels CRM, social selling, ou outils de prospection digitale

Quel est le salaire d'un négociateur ?

SALAIRE DÉBUTANT

Le salaire d’un Négociateur varie en fonction de l’expérience, du secteur d’activité et de la performance individuelle.

  • Débutant : entre 1 900 € et 2 300 € brut/mois

SALAIRE SÉNIOR

  • Avec expérience : entre 2 500 € et 3 500 € brut/mois, hors primes
  • Les primes et commissions peuvent significativement augmenter la rémunération

FACTEURS INFLUENÇANT LA RÉMUNÉRATION

  • Secteur (immobilier, industrie, services, distribution…).
  • Type de clientèle (particuliers, professionnels, grands comptes).
  • Volume de ventes réalisé, marge commerciale.
  • Mobilité, langues étrangères, spécialisation technique.

Quelles sont les perspectives d'évolution ?

Évolutions de carrière possibles

  • Immobilier, industrie, assurance, services aux entreprises, distribution spécialisée
  • Start-up, PME, grands groupes nationaux ou internationaux

Secteurs et entreprises qui recrutent

  • Avec expérience : entre 2 500 € et 3 500 € brut/mois, hors primes
  • Les primes et commissions peuvent significativement augmenter la rémunération

Compétences

Développer sa maîtrise de la négociation en face-à-face et à distance

Comprendre les enjeux commerciaux et les marges de manœuvre possibles

Être capable de défendre une offre tout en instaurant une relation de confiance

Savoir argumenter, rebondir et conclure efficacement une vente

Comment devenir négociateur ? ?

  • Préparer chaque rendez-vous avec rigueur
  • Cultiver une posture orientée solution et client
  • Suivre régulièrement ses performances et ajuster sa méthode
  • Se former en continu pour affiner ses techniques de négociation

FAQ

Maîtriser les techniques de vente et d’argumentation, savoir utiliser un CRM, et comprendre les enjeux techniques ou financiers liés aux produits sont essentiels.

Oui, de nombreux secteurs recherchent des Négociateurs, notamment dans l’immobilier, l’assurance, l’industrie, et les services BtoB.