L’Employé Commercial, également appelé Employé de Magasin ou Vendeur en magasin, occupe un poste essentiel dans la grande distribution et les commerces de détail. Il assure la mise en rayon des produits, le suivi des stocks et l’accueil des clients. Ce poste requiert à la fois des compétences en organisation, en service client et en gestion des produits.
missions & compétences
Mise en rayon : assurer le réassortiment des produits et veiller à leur mise en valeur.
Gestion des stocks : vérifier les niveaux de stock et participer aux inventaires.
Accueil et conseil client : orienter les clients et répondre à leurs questions sur les produits.
Encaissement : gérer les paiements et les transactions en caisse.
Merchandising : réaliser des implantations de produits et veiller à l’attractivité du magasin.
Respect des normes : appliquer les règles de sécurité et d’hygiène.
Sens du service client et de la communication.
Organisation et rigueur dans la gestion des stocks.
Réactivité et autonomie.
Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un rythme soutenu.
Quelle formation pour devenir employé commercial ?