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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Alternance - Conseiller(ère) Service Client F/H

24 Mois 53100 PARIGNÉ-SUR-BRAYE
Type d'emploi

Contrat d'apprentissage

Secteur d'activité

Services aux Personnes/Particuliers

Campus concerné

Laval

Missions

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Laval propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ?
Nous recherchons pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans l’aménagement d’extérieur, un(e) conseiller(ère) service client à Laval.

Les missions

  • Réception des appels entrants des clients particuliers qui ont pour projet d'aménager allées, cours et/ou terrasses, portails, clôture, jardins de leur propriété,
  • Prise de RDV sur les plannings des commerciaux ou franchisés,
  • Rédaction de comptes rendus aux franchisés pour leur résumer les appels de la journée
  • Envoi de documentation,
  • Emission d’appels
  • Traitement des appels abandonnés
  • Traitement des répondeurs
  • Relances suite devis

Pourquoi nous rejoindre?
  • Intégrez une école à taille humaine où l’épanouissement de nos étudiants est primordial
  • Profitez d’un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
  • Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d’intervention
  • Bénéficiez d’une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à ta charge)

Pré-requis

Votre profil

Vous êtes titulaire ou vous préparez un niveau BAC ?

Vous souhaitez poursuivre vos études ou reprendre vos études dans le domaine du commerce ?

Vous recherchez une alternance de 24 mois ?

Vous êtes une personne investie avec un bon relationnel ?

Et surtout vous cherchez une expérience enrichissante humainement et professionnellement.

Alors n’attendez plus pour candidater !

Rencontrons nous et construisons ensemble votre projet professionnel.





Chez ECOFAC nous croyons que le potentiel vient de la confiance, pas l’inverse.

03.04.2024 - 15408

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