Alternant - Commercial BtoB H/F

Ecofac Business School, école de commerce et de management à ANGERS propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS NDRC ? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un commercial B to B H/F en alternance.


PRISE DE POSTE

• S’imprégner de l’environnement et la politique de l’entreprise
• L’histoire de la société
• Sa spécialité (connaitre les différentes collections et gammes de produits)Les conditions commerciales (tarifs –transport- services ….)
• L’aspect technique des produits (les différents matériaux et leurs fonctions)La notion d’éco conception (le produit sur-mesure : achat et fabrication)L’organisation du stock et le conditionnement

• Savoir se présenter (formulation-sourire-intonation)Relancer les clients inactifs (Portefeuille clients)
• Rechercher les clients potentiels (outil internet/ synthèses partenaire Brossier.S)
• Proposer nos produits aux prospects agenceurs-Plombiers-Installateurs
• Envoyer mail de présentation avec les différents documents (tarifs public-PDF des nouveautés- lien du site internet)

• Apprendre les techniques de vente (capter l’attention du prospect, provoquer un besoin…)
• Proposition de rdv
• Déplacement chez le client (présentation de la société, des produits et conditions commerciales)Répondre aux objections / questions client (tarifs, qualité produit….)
• Promouvoir dans le but d’implanter nos produits chez les distributeurs
• ADMINISTRATIF
• Se familiariser avec le logiciel CRM – Vente -Stock
• Effectuer un devis (savoir appliquer la remise commerciale suivant le profil du client)
• Sourcing produits hors catalogue (via les catalogues de nos fabricants et recherche internet)Estimer les besoins suivant les devis/projets en cours pour anticiper l’approvisionnement de la marchandise suivant les délais des différents fournisseurs
• Relancer les devis (savoir si le projet est toujours d’actualité, connaitre le délai)

• Avoir une écoute active
• Prendre les informations
• Etudier la demande en partenariat avec le responsable
• Trouver une solution, un service adapté suivant la demande du client en mesurant si le sav est justifié
• Savoir gérer une situation de réclamation et de possible tension
• CONCURRENCE
• Etudier le marché concurrentiel
• Connaitre les gammes et produits
• Se positionner

• Linkedin
• Mettre en place un planning de publication Linkedin
• Créer du contenu (réalisation/photos- infos produit-sur-mesure….)
• Entretenir le réseau de contact sur la page de la société
• Salon
• Organisation du salon EquipHôtel 2024 (l’avant et après)Création de supports de communication
• Préparer le déplacement de l’équipe commerciale (planning-hébergement)Installation du stand (logistique pour emmener et monter les produits)
• Catalogue
• Sélection des références à intégrer
• Mise en page avec visuels d’ambiance
• Sourcing des différents imprimeurs

• Dynamique
• envie d'apprendre
• curieux(se)
• prise d'initiative.