Alternant - Conseiller de vente H/F

Ecofac Business School, école de commerce et de management à ANGERS propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un BACHELOR MANAGEMENT COMMERCE RETAIL ? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, spécialisée en épicerie fine un conseiller de vente H/F en alternance.


Les missions:

• Accueillir les clients, les orienter dans le magasin, et les conseiller sur les produits en fonction de leurs besoins et de leurs attentes en matière de vêtements de sport.
• Vente et fidélisation client : Assurer la vente des produits en mettant en avant les caractéristiques, les avantages et les technologies des vêtements de sport. Travailler également à fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé et en développant une relation de confiance.
• Gestion des stocks : Participer à la réception et au rangement des marchandises, ainsi qu'à la gestion des stocks en veillant à maintenir un niveau optimal de disponibilité des produits en rayon.
• Merchandising : Contribuer à la mise en place et à la présentation visuelle des produits en respectant les directives de merchandising du magasin, afin de valoriser les collections et d'optimiser les ventes.
• Encaissement et gestion de caisse : Effectuer les transactions de vente, encaisser les paiements et gérer la caisse en garantissant la précision des opérations et le respect des procédures internes.
• Suivi des indicateurs de performance : Participer au suivi des indicateurs de performance commerciale tels que le chiffre d'affaires, le taux de transformation, le panier moyen, etc., et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par la direction.
• Service après-vente : Assurer le suivi des clients après leur achat en répondant à leurs éventuelles questions, en traitant leurs réclamations et en facilitant les échanges ou les retours de produits si nécessaire.
• Veille concurrentielle : Se tenir informé des tendances du marché de la mode sportive, des nouveautés produits des concurrents, et des pratiques commerciales afin d'adapter les stratégies de vente et de fidélisation clientèle.
• Communication : gestion des réseaux sociaux

• Très bon relationnel
• Empathie
• Esprit d'équipe
• Polyvalence
• Aime cuisiner et est passionné par le milieu culinaire