fiche métier : Vendeur conseil

Salaire, formation, missions et compétences

Qu'est ce que le métier de vendeur conseil ?

Le Vendeur Conseil est un professionnel de la vente en magasin. Son rôle est d’accueillir le client, de l’écouter, de comprendre ses besoins et de lui proposer une solution adaptée. Il allie expertise produit, techniques de vente et sens du service pour développer le chiffre d’affaires du point de vente tout en assurant la satisfaction du client. Il exerce dans des magasins spécialisés, enseignes de distribution ou boutiques indépendantes.

missions & compétences

  • Accueillir les clients en magasin avec professionnalisme et courtoisie.
  • Identifier les besoins et conseiller sur les produits ou services adaptés.
  • Mettre en valeur les produits à travers le merchandising.
  • Participer à l’organisation du magasin (réassort, rangement, étiquetage).
  • Réaliser les ventes et encaisser les paiements.
  • Assurer le suivi client et contribuer à la fidélisation.
  • Suivre les objectifs de vente et les indicateurs de performance.
  • Maîtrise des techniques de vente et d’argumentation.
  • Bon relationnel, écoute active et sens du service client.
  • Connaissance des produits ou services proposés.
  • Capacité à gérer un point de vente au quotidien.
  • Maîtrise des outils de caisse et des logiciels de gestion commerciale.

Quelle formation pour devenir vendeur conseil ?

Le métier est accessible avec une formation de niveau Bac orientée commerce ou vente.

  • Formations internes proposées par les enseignes : techniques de vente, merchandising, CRM…
  • Certifications en accueil client, gestion des ventes, e-commerce
  • Modules spécialisés selon les secteurs (cosmétique, sport, électronique, etc.)

Quel est le salaire d'un vendeur conseil ? ?

SALAIRE DÉBUTANT

La rémunération dépend du secteur, de l’expérience et des primes sur objectifs.

  • Débutant : autour de 1 766 € brut mensuel (SMIC)

 

SALAIRE SÉNIOR

  • Avec expérience : jusqu’à 2 000 à 2 300 € brut/mois, voire plus avec les primes
  • Primes de vente fréquentes selon les performances individuelles et collectives

FACTEURS INFLUENÇANT LA RÉMUNÉRATION

  • Secteur d’activité (luxe, téléphonie, équipement de la maison, etc.)
  • Volume des ventes et performance commerciale.
  • Responsabilités supplémentaires (référent produit, gestion de rayon…).
  • Amplitude horaire (travail le week-end, en soirée…).

Quelles sont les perspectives d'évolution ?

Évolutions de carrière possibles

  • Distribution spécialisée (sport, mode, cosmétique, électroménager…)
  • Grande distribution, enseignes bio, magasins de bricolage
  • Franchises, boutiques indépendantes, concept stores

Secteurs et entreprises qui recrutent

  • Avec expérience : jusqu’à 2 000 à 2 300 € brut/mois, voire plus avec les primes
  • Primes de vente fréquentes selon les performances individuelles et collectives

Compétences

Savoir accueillir et conseiller efficacement un client.

Être capable de valoriser un produit et argumenter une vente.

Apprendre à maîtriser les outils de caisse et de suivi des ventes.

Travailler en équipe et respecter les objectifs fixés.

Comment devenir vendeur conseil ? ?

  • Développer un bon relationnel et une présentation irréprochable.
  • Se former en continu sur les produits et les tendances du marché.
  • Avoir une attitude positive, dynamique et orientée client.
  • Ne pas hésiter à prendre des initiatives pour améliorer l’expérience client.

FAQ

Le salaire moyen varie entre 1 800 € et 2 200 € brut mensuel, hors primes. Il peut augmenter avec l’ancienneté, les performances commerciales et les responsabilités.

Si tu apprécies le contact humain, que tu aimes convaincre, travailler en équipe et relever des challenges commerciaux, ce métier est fait pour toi.