Le chargé de communication externe conçoit et déploie la stratégie de communication d’une organisation à destination de ses publics externes : clients, médias, partenaires, institutions et grand public. Il valorise l’image de marque, accompagne les lancements (produits, services, événements) et veille à la cohérence des messages sur tous les canaux. Son rôle ne se limite pas à produire des contenus : il mesure l’impact, pilote des projets et contribue à la réputation globale de l’entreprise.
Au quotidien, le chargé de communication externe élabore des plans d’actions, coordonne les parties prenantes et suit des indicateurs de performance. Il rédige des supports (communiqués, dossiers de presse, articles web), anime les réseaux sociaux et gère la relation presse. Il organise également des événements externes (conférences, salons, inaugurations) et peut intervenir en situation de communication sensible pour préserver l’image de l’organisation. Il collabore étroitement avec le marketing, les équipes commerciales et la direction.
Le poste exige d’excellentes qualités rédactionnelles, une forte culture digitale et un sens aigu de la narration de marque. La capacité à planifier, à prioriser et à travailler en mode projet est indispensable, tout comme l’aisance relationnelle avec les médias et partenaires. La veille, l’analyse d’audience et la compréhension des enjeux business complètent le socle de compétences.
Le métier est accessible avec un parcours spécialisé en communication. Le Bachelor Communication Digitale et Événementiel Ecofac apporte les fondamentaux : stratégie éditoriale, médias sociaux, relations presse, événementiel et mesure de performance. D’autres voies existent également, comme une Licence Information-Communication, un BUT MMI (Métiers du Multimédia et de l’Internet) ou un Master en communication / relations publiques pour approfondir.
Des formations courtes renforcent l’employabilité : relations presse, branding, publicité digitale, community management, SEO/SEA et outils d’analytics. Des certifications éditeurs (Google Analytics, Meta, outils d’emailing/marketing automation) peuvent constituer des atouts concrets.
SALAIRE DÉBUTANT
Un débutant perçoit généralement entre 1 900 € et 2 300 € brut mensuels.
SALAIRE SÉNIOR
Avec de l’expérience (3–5 ans), le salaire évolue vers 2 600 € à 3 300 € brut, puis 3 500 € à 4 500 € brut pour des profils confirmés ou en responsabilité de projets majeurs.
FACTEURS INFLUENÇANT LA RÉMUNÉRATION
La rémunération dépend de la taille et du secteur de l’entreprise, de l’ampleur des projets (budget, portée nationale/internationale), de l’exposition médiatique, ainsi que de la maîtrise des compétences digitales et de la gestion de crise.
Évolutions de carrière possibles
Les opportunités se trouvent dans les entreprises privées (B2B/B2C), agences de communication, collectivités et institutions, ONG/associations, start-up et grands groupes. Les secteurs à forte actualité (tech, santé, culture, tourisme, retail) sont particulièrement dynamiques.
Secteurs et entreprises qui recrutent
Avec de l’expérience (3–5 ans), le salaire évolue vers 2 600 € à 3 300 € brut, puis 3 500 € à 4 500 € brut pour des profils confirmés ou en responsabilité de projets majeurs.
Excellente rédaction (print & web) et storytelling de marque
Stratégie et planification de campagnes multicanales
Relations presse et gestion d’événements
Maîtrise des réseaux sociaux, SEO de base et analytics
Gestion de projet, budget et indicateurs (KPI)
Gestion de projet, budget et indicateurs (KPI)
Construire un portfolio de réalisations (articles, communiqués, campagnes), pratiquer une veille régulière (médias, tendances digitales) et développer son réseau (journalistes, influenceurs, partenaires) font la différence. L’alternance et les stages apportent une expérience terrain précieuse et accélèrent l’insertion.
Piloter la visibilité et la réputation de l’organisation auprès de ses publics externes via des actions et contenus cohérents.
Rédaction, stratégie multicanale, relations presse, social media, organisation d’événements et mesure de performance.
Responsable communication, attaché de presse senior, social media manager, consultant en communication, puis directeur de la communication.
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