Fiche métier : Manager des ventes

Salaire, formation, missions et compétences

Qu'est ce que le métier de manager des ventes ?

Le manager des ventes est un acteur clé du commerce et de la distribution. Responsable d’une équipe et garant de la performance commerciale, il pilote la stratégie de vente, fixe les objectifs et veille à leur atteinte. Son rôle va bien au-delà du suivi des chiffres : il doit fédérer son équipe, assurer un service client irréprochable et anticiper les évolutions du marché.

Véritable leader de terrain, le manager des ventes travaille en étroite collaboration avec la direction pour traduire la stratégie globale en actions concrètes sur le point de vente.

missions & compétences

Les missions d’un manager des ventes incluent :

  • définir et suivre les objectifs commerciaux de l’équipe,
  • élaborer et mettre en œuvre des plans d’action commerciale,
  • encadrer, motiver et développer les compétences de l’équipe de vente,
  • analyser les résultats et indicateurs de performance (chiffre d’affaires, marges, taux de conversion),
  • assurer un merchandising attractif et cohérent,
  • veiller à la satisfaction et fidélisation des clients,
  • collaborer avec la direction pour ajuster la stratégie en fonction du marché.

Un manager des ventes doit posséder :

  • un fort sens du leadership et du management,
  • de solides connaissances en stratégie commerciale et techniques de vente,
  • des compétences analytiques pour piloter les performances,
  • la capacité à prendre des décisions rapidement,
  • un excellent relationnel avec les clients et collaborateurs,
  • une résistance au stress et une grande capacité d’adaptation.

Quelle formation pour devenir manager des ventes ?

Chez Ecofac Business School, le Bachelor Responsable d’Établissement Marchand prépare parfaitement au métier de manager des ventes, en formant aux compétences en management, pilotage commercial et gestion opérationnelle.

D’autres parcours universitaires et écoles sont également adaptés :

  • BUT Techniques de Commercialisation (TC),
  • Licence professionnelle Commerce et Distribution,
  • Bachelor Management et Développement Commercial,
  • Master Management et Stratégie Commerciale,
  • Écoles de commerce avec une spécialisation en retail ou management commercial.

Certaines formations complémentaires sont un atout :

  • management et leadership,
  • gestion de la relation client (CRM),
  • merchandising et techniques de vente avancées,
  • stratégie digitale et e-commerce.

Quel est le salaire d'un manager des ventes ? ?

SALAIRE DÉBUTANT

En début de carrière, un manager des ventes perçoit généralement entre 2 200 € et 2 800 € brut par mois.

SALAIRE SÉNIOR

Avec l’expérience, la rémunération évolue vers 3 000 € à 4 500 € brut mensuels, voire davantage dans de grandes enseignes ou secteurs spécialisés.

FACTEURS INFLUENÇANT LA RÉMUNÉRATION

  • la taille du point de vente et son chiffre d’affaires,
  • le secteur d’activité (luxe, grande distribution, sport, high-tech),
  • la localisation (centre commercial, grandes agglomérations, zone rurale),
  • le statut (enseigne nationale, franchise, commerce indépendant).

Quelles sont les perspectives d'évolution ?

Évolutions de carrière possibles

On retrouve ce métier dans :

  • la grande distribution alimentaire et spécialisée,
  • les enseignes de mode, sport, beauté ou high-tech,
  • le commerce de détail franchisé,
  • les enseignes de bricolage, ameublement et décoration,
  • les services B2B nécessitant une force commerciale structurée.

Secteurs et entreprises qui recrutent

Avec l’expérience, la rémunération évolue vers 3 000 € à 4 500 € brut mensuels, voire davantage dans de grandes enseignes ou secteurs spécialisés.

Compétences

Piloter une stratégie commerciale et ajuster les objectifs

Développer un management fédérateur

Maîtriser les indicateurs financiers et commerciaux

Savoir négocier avec des partenaires et fournisseurs

Assurer un suivi rigoureux de la satisfaction client

Comment devenir manager des ventes ? ?

Assurer un suivi rigoureux de la satisfaction client

Une première expérience réussie dans la vente ou le management (chef de rayon, manager adjoint) est souvent un tremplin. L’esprit d’analyse, la capacité à motiver une équipe et la maîtrise des outils digitaux de pilotage commercial sont des atouts majeurs pour progresser rapidement.

Nos réponses à vos questions

Oui, avec de l’expérience, il peut accéder à des postes de responsable régional, directeur commercial ou responsable grands comptes.

Une solide expérience terrain peut compenser l’absence de diplôme, mais un cursus comme le Bachelor Responsable d’Établissement Marchand ou une licence pro commerce facilite l’accès et les évolutions.

Le leadership, le sens du commerce, l’organisation, la réactivité et la capacité à fédérer une équipe sont essentiels.