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Fiche métier : Responsable / Chef de département / Service RH

Salaire, formation, missions et compétences

Qu'est ce que le métier de Responsable / Chef de département / Service RH

Le Responsable ou Chef de Département RH pilote l’ensemble des activités liées à la gestion des ressources humaines au sein d’un service ou d’une unité de l’entreprise. Il met en œuvre la politique RH définie par la direction, encadre les équipes RH opérationnelles et veille à la cohérence des actions sur les différents volets : recrutement, formation, gestion des carrières, relations sociales, administration du personnel, etc. Son rôle est stratégique pour garantir un climat social sain et accompagner les projets de transformation.

missions & compétences

Le Responsable RH encadre un service RH et s’assure du bon fonctionnement global :

  • Déployer la stratégie RH de l’entreprise à l’échelle de son périmètre.
  • Superviser le recrutement, la formation et la gestion des talents.
  • Encadrer les équipes RH (administration du personnel, développement RH, paie, etc.).
  • Gérer les relations sociales et animer le dialogue avec les représentants du personnel.
  • Assurer la conformité légale des pratiques RH (veille juridique, respect des obligations sociales).
  • Contribuer à des projets transversaux : digitalisation, transformation managériale, qualité de vie au travail.
  • Suivre les indicateurs RH et produire des reportings réguliers.
  • Solide maîtrise du droit du travail et des réglementations sociales.
  • Capacité à piloter une équipe et des projets RH d’envergure.
  • Compétences en communication, négociation et médiation.
  • Sens stratégique et capacité d’analyse.
  • Maîtrise des outils RH et des systèmes d’information (SIRH, paie, reporting).
  • Leadership, autonomie et sens de la confidentialité.

Quelle formation pour devenir Responsable / Chef de département / Service RH

Le métier est accessible après une formation spécialisée en ressources humaines, droit social ou management, accompagnée d’une expérience significative dans la fonction RH.

  • Mastère Management des Ressources Humaines
  • Master RH, Droit Social ou Psychologie du Travail
  • MBA RH ou diplôme d’école de commerce avec spécialisation RH
  • Diplôme d’université en gestion stratégique des ressources humaines
  • Certifications en management RH, gestion du changement, leadership.
  • Formations en relations sociales et négociation collective.
  • Modules spécialisés en pilotage RH, digitalisation et conduite de projets transverses.

Quel est le salaire d'un Responsable / Chef de département / Service RH ?

SALAIRE DÉBUTANT

La rémunération dépend de la taille du service RH encadré, du secteur d’activité et du niveau d’expertise.

  • Débutant (dans une PME) : entre 3 800 € et 4 800 € brut par mois.

SALAIRE SÉNIOR

  • Expérimenté : entre 5 000 € et 7 500 € brut mensuel, avec primes ou avantages liés à la performance.
  • Responsable RH dans un grand groupe : jusqu’à 9 000 € voire plus, selon les responsabilités.

FACTEURS INFLUENÇANT LA RÉMUNÉRATION

  • Taille de l’équipe et du périmètre RH supervisé.
  • Contexte de l’entreprise (transformation, fusion, croissance rapide, etc.).
  • Capacité à gérer des enjeux sociaux complexes et à structurer la fonction RH.

Quelles sont les perspectives d'évolution ?

Évolutions de carrière possibles

Le Responsable de Département RH peut évoluer vers des postes de direction et de conseil.

  • Directeur des Ressources Humaines (DRH)
  • Directeur du Développement RH ou de la Transformation
  • Consultant en stratégie RH ou management du changement
  • Responsable d’un centre de services partagés RH ou SIRH

Secteurs et entreprises qui recrutent

  • Grandes entreprises industrielles ou de services
  • Organisations publiques ou parapubliques
  • Start-ups et scale-ups structurant leur fonction RH
  • Cabinets de conseil en organisation et en ressources humaines

Compétences

Savoir piloter des équipes RH aux expertises variées.

Développer une vision stratégique des enjeux RH de l’entreprise.

Maîtriser les techniques de management transversal et de conduite du changement.

Être capable de dialoguer avec la direction et les partenaires sociaux.

Comment devenir Responsable / Chef de département / Service RH ?

  • Acquérir une expérience préalable en RH généraliste ou sur un poste à responsabilité (RRH, chargé de missions RH, etc.).
  • Se former en continu sur les évolutions légales, sociales et technologiques.
  • Travailler son leadership et sa capacité à fédérer une équipe autour de projets RH.
  • Être force de proposition, à l’écoute et capable d’anticiper les besoins RH à venir.

Nos réponses à vos questions

Le RRH est souvent responsable d’un site ou d’un périmètre, tandis que le Chef de Service RH encadre une ou plusieurs équipes RH et coordonne l’ensemble des fonctions RH d’un service ou d’un département, avec une dimension plus managériale et stratégique.

Oui, de nombreuses entreprises cherchent à renforcer ou structurer leur pôle RH, notamment dans des contextes de croissance, de transformation ou d’internationalisation.