Le responsable communication commerciale pilote l’ensemble des actions de communication destinées à soutenir les ventes et développer la notoriété d’une marque, d’un produit ou d’une entreprise. À la croisée du marketing, de la communication et du commerce, il transforme les objectifs commerciaux en messages percutants et cohérents sur tous les canaux.
Les missions varient selon la taille de l’entreprise, mais incluent généralement :
Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication commerciale
Concevoir des campagnes promotionnelles multicanales (digital, print, événementiel)
Valoriser les offres commerciales et accompagner les équipes de vente
Piloter les contenus (site web, réseaux sociaux, supports commerciaux)
Analyser la performance des actions (ROI, leads, ventes)
Coordonner prestataires, agences et équipes internes
Un responsable communication commerciale doit combiner :
Compétences en communication et marketing stratégique
Solide culture commerciale et orientation résultats
Maîtrise des outils digitaux (CRM, CMS, réseaux sociaux, emailing)
Capacités d’analyse et de pilotage de projets
Créativité, rigueur et sens de l’organisation
Aisance relationnelle et leadership
Une formation supérieure est généralement requise, avec une spécialisation en communication, marketing ou commerce dans une école de commerce ou de communication. Les parcours les plus courants :
Licence ou Bachelor en communication, marketing ou commerce
Master ou mastère en communication comme celui de chez Ecofac Business School
En complément des diplômes, certaines certifications renforcent l’employabilité comme les certifications en marketing digital (Google, Meta, HubSpot), les formations en gestion de projet ou data marketing, les formations professionnelles continues pour évoluer vers le management.
Pour les personnes en reconversion ou souhaitant renforcer leurs compétences, Ecofac Evolutiv propose des formations courtes axées sur le management commercial, la négociation, la stratégie commerciale et la relation client. Ces parcours permettent d’acquérir rapidement des savoir-faire concrets et opérationnels, utiles aussi bien dans des structures en croissance que dans des entreprises établies cherchant à se diversifier.
SALAIRE DÉBUTANT
Le salaire dépend du profil et du contexte :
Débutant : 35 000 à 40 000 € brut annuel
SALAIRE SÉNIOR
Confirmé : 45 000 à 55 000 €
Senior / manager : jusqu’à 65 000 € et plus
FACTEURS INFLUENÇANT LA RÉMUNÉRATION
La rémunération dépend fortement du niveau d’expérience, de la taille et du secteur d’activité de l’entreprise, de la localisation géographique ainsi que des responsabilités managériales et des résultats obtenus.
Évolutions de carrière possibles
Avec de l’expérience, un responsable communication commerciale peut évoluer vers le métier de directeur communication, responsable marketing, directeur commercial, brand manager ou encore consultant en stratégie ou communication.
Secteurs et entreprises qui recrutent
Le responsable communication commerciale est recherché dans les PME et les grandes entreprises, les start-ups et scale-ups, les agences de communication et marketing, ou encore les secteurs du retail, de l’industrie, des services, de la tech, du luxe, du B2B.
Avoir des compétences en communication et marketing stratégique
Disposer d'une solide culture commerciale et orientation résultats
Maîtriser les outils digitaux (CRM, CMS, réseaux sociaux, emailing)
Capacités d’analyse et de pilotage de projets
Pour réussir dans ce métier, il est important de toujours aligner communication et objectifs commerciaux, suivre les tendances du marketing digital, mesurer et optimiser chaque action, développer une vision stratégique globale et cultiver sa curiosité, créativité et esprit d’analyse.
Si vous aimez la stratégie, la communication, les chiffres et le travail en équipe, ce métier est fait pour vous.
Oui, notamment avec la digitalisation croissante des stratégies commerciales.
Marketing digital, analyse de données, outils CRM, gestion de campagnes multicanales.
