Fiche métier : Conseiller commercial assurance

Salaire, formation, missions et compétences

Qu'est ce que le métier de conseiller commercial assurance ?

Le conseiller commercial assurance est un professionnel du secteur assurantiel chargé de vendre des produits d’assurance (santé, auto, habitation, prévoyance, etc.) et d’accompagner les clients dans le choix de leurs contrats en fonction de leurs besoins. Il agit en tant qu’intermédiaire entre les assureurs et les assurés, en s’assurant que les solutions proposées sont adaptées et répondent aux attentes de chaque client.

missions & compétences

Les principales missions d’un conseiller commercial assurance sont :

  • Conseiller les clients : identifier les besoins des clients en matière d’assurances et leur proposer des produits adaptés
  • Vente de produits d’assurance : commercialiser des contrats d’assurances (auto, habitation, santé, vie, prévoyance) en fonction des situations personnelles ou professionnelles des clients
  • Suivi des contrats : accompagner les clients tout au long de la durée de leur contrat, en leur fournissant des informations sur les garanties et en les aidant en cas de sinistre
  • Prospection et développement du portefeuille clients : rechercher de nouveaux clients par différents moyens (téléphone, rendez-vous, prospection terrain) et fidéliser ceux existants
  • Gestion administrative : effectuer les formalités administratives liées à la souscription de contrats et au renouvellement de ceux-ci

Pour réussir en tant que conseiller commercial assurance, plusieurs compétences sont nécessaires :

  • Compétences commerciales : maîtrise de la vente, capacité à argumenter, convaincre et fidéliser les clients
  • Écoute active : savoir comprendre les besoins des clients et adapter les solutions proposées
  • Connaissance des produits d’assurance : connaître les produits proposés (assurances auto, habitation, santé, prévoyance, etc.) pour pouvoir conseiller efficacement les clients
  • Sens de la relation client : créer une relation de confiance avec les clients et les accompagner de manière personnalisée
  • Compétences administratives : gérer la paperasse liée à la souscription et au suivi des contrats d’assurance

Quelle formation pour devenir conseiller commercial assurance

Les formations professionnelles spécifiques à l’assurance sont nombreuses et peuvent être suivies directement auprès des compagnies d’assurance ou des centres de formation spécialisés. Des certifications comme la Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) ou celles proposées par des organismes comme la Fédération Française de l’Assurance (FFA) permettent de se spécialiser et d’améliorer ses compétences.

Quel est le salaire d'un conseiller commercial assurance ? ?

SALAIRE DÉBUTANT

  • Débutant : Environ 1 800 à 2 200 € brut par mois.

SALAIRE SÉNIOR

  • Confirmé : Entre 2 300 et 2 800 € brut par mois.
  • Expérimenté : Peut dépasser 3 500 € brut par mois, notamment avec les primes et commissions sur les ventes réalisées.

FACTEURS INFLUENÇANT LA RÉMUNÉRATION

Les facteurs influençant la rémunération sont les commissions sur les contrats signés, les objectifs de vente atteints, ainsi que le type de produits d’assurance proposés. Les primes de performance sont souvent un facteur important de la rémunération.

Quelles sont les perspectives d'évolution ?

Évolutions de carrière possibles

Les compagnies d’assurances (comme AXA, Allianz, Groupama) et les banques (BNP Paribas, Crédit Agricole) qui proposent des produits d’assurance recrutent régulièrement des conseillers commerciaux. De plus, les courtiers d’assurances, les assurances en ligne (Direct Assurance, L’olivier) et les mutuelles (Harmonie Mutuelle, MGEN) recherchent également des professionnels pour développer leur portefeuille clients.

Secteurs et entreprises qui recrutent

  • Confirmé : Entre 2 300 et 2 800 € brut par mois.
  • Expérimenté : Peut dépasser 3 500 € brut par mois, notamment avec les primes et commissions sur les ventes réalisées.

Compétences

Une bonne maîtrise des produits d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.)

Des compétences commerciales solides

capacité à vendre et à négocier

Une bonne gestion du relationnel client

avec un fort sens de l’écoute et du service

Une capacité à comprendre et à analyser

les besoins spécifiques des clients pour leur proposer la meilleure offre possible

Comment devenir conseiller commercial assurance ? ?

Cultivez une relation de confiance avec vos clients pour les fidéliser, car cela est essentiel à la réussite dans ce métier. Concentrez-vous sur la prospection pour attirer de nouveaux clients, restez informé des évolutions des produits d’assurance et faites preuve de persévérance, surtout lors de la prospection, pour obtenir des résultats.

Nos réponses à vos questions

Si vous aimez travailler avec les gens, vendre des produits et trouver des solutions adaptées aux besoins des clients, ce métier pourrait être fait pour vous. Il requiert également des qualités de persuasion et d’écoute.

Oui, le secteur de l’assurance est en constante recherche de nouveaux talents, en particulier des conseillers commerciaux pour développer leur portefeuille clients et promouvoir leurs produits.

Une bonne connaissance des produits d’assurance et des outils informatiques utilisés dans le secteur sont essentielles. La capacité à comprendre les garanties et à expliquer clairement les contrats d’assurances est également cruciale.