Stress, troubles musculosquelettiques, manque de motivation, burn-out… Le bien-être au travail est un facteur déterminant sur lequel vous devez, en tant que manager·euse, davantage vous pencher pour garantir le bon fonctionnement de votre activité. Non seulement pour préserver votre santé et celle de vos collaborateur·rice·s, mais aussi pour attirer de nouvelles recrues, motiver et fidéliser vos équipes.
Se sentir bien au travail, une priorité pour les salariés
La santé et le bien-être des salariés au travail sont aujourd’hui des enjeux majeurs pour les entreprises, quelle que soit leur taille et leur secteur d’activité. En effet aujourd’hui, 93% des salariés s’estiment stressés et seuls 44% se sentent bien et motivés par leur travail (1).
La plupart considère que leur entreprise doit en priorité améliorer leur bien-être au travail (46%), leurs conditions de travail (39%) et davantage les fidéliser (34%) (1). Toutefois, rares sont ceux (6%) à observer des actions concrètes en ce sens.
Les attentes des salariés et des candidats à l’emploi en matière de santé et de bien-être au travail, qui dépassent largement les mesures actuellement mises en place en entreprise, concernent essentiellement la santé mentale (37%) et l’activité physique (35%) (1).
La qualité de vie au travail (QVT) : un enjeu à considérer
La performance d’une entreprise est souvent directement liée à la santé et au bien-être de ses salariés, comme de ses manager·euse·s.
En effet, le stress et les contraintes physiques liées au travail constituent des facteurs de risques à l’origine d’accidents du travail, de maladies cardio-vasculaires, de troubles musculosquelettiques (TMS) et/ou de risques psychosociaux (troubles anxio-dépressifs, burn-out…) pouvant conduire à des arrêts de travail, une hausse de l’absentéisme, voire à des démissions. Autant de situations pouvant nuire à la productivité, aux résultats et à l’image de votre entreprise. Dans une moindre mesure, la seule absence de motivation peut se traduire par un manque d’implication pouvant peser sur l’ambiance de travail.
Manager·euse, vous avez un rôle essentiel à jouer en matière de qualité de vie au travail (QVT) : améliorer le bien-être de vos équipes est indispensable pour préserver leur santé, assurer la performance et la prospérité de votre activité. Prenez soin de vous et de vos collaborateurs, et vous favoriserez votre productivité et votre engagement !
Épanouis et bien dans votre peau, vous serez d’autant plus motivés et efficaces au travail, et fidèles à votre entreprise. L’implication qui en découle deviendra alors un réel facteur clé de succès, un atout pour permettre à votre entreprise de se différencier dans un environnement commercial compétitif.
Comment favoriser le bien-être au sein de vos équipes ?
Le stress concerne tous les salariés (y compris les manager·euse·s), et toutes les entreprises. Ce stress peut résulter de la pression professionnelle, d’une charge de travail excessive, ou encore de tensions avec ou entre salariés.
Pour préserver votre bien-être, le premier réflexe à avoir est d’être à l’écoute de vos besoins et préoccupations, en organisant des entretiens ou des enquêtes internes. Cela vous permettra d’identifier l’ensemble des contraintes physiques et des situations de travail susceptibles de générer du stress, de provoquer des troubles musculosquelettiques (TMS) et/ou des risques psychosociaux (RPS) pouvant être à l’origine de TMS.
Au-delà des éventuels dysfonctionnements observés, nombreux sont les salariés à être en quête de sens et à rechercher de meilleures conditions de travail. Vous et vos collaborateur·rice·s êtes également nombreux à aspirer à un équilibre plus satisfaisant entre votre vie professionnelle et personnelle. Donnez-leur l’envie de travailler avec vous et offrez-vous une motivation supplémentaire en réunissant les conditions de travail propices à votre épanouissement !
Les actions concrètes pour améliorer la qualité de vie au travail (QVT)
Plusieurs mesures, adaptées à la situation de votre entreprise, peuvent être engagées pour vous préserver, prévenir les TMS et les RPS, et favoriser votre bien-être.
Le réaménagement des postes et des espaces de travail ainsi que la modernisation de vos outils et équipements contribuent déjà à réduire les contraintes physiques liées au travail, les accidents, et à créer un univers dans lequel vous et vos équipes vous sentez bien.
D’un point de vue organisationnel, si votre activité le permet, vous pouvez aussi :
- aménager vos temps de travail, avec des horaires flexibles et des pauses régulières ;
- mettre en place des journées de télétravail;
- adopter un management bienveillant envers vos équipes;
- faire évoluer vos méthodes de travail;
- diversifier vos tâches et varier vos activités pour que vous puissiez passer des journées épanouissantes au travail ;
- encourager l’entraide entre salariés…
Pour aller plus loin, il est également possible de :
- suivre des formations pour apprendre à gérer le stress ;
- bénéficier d’un soutien psychologique,par exemple via un service d’écoute téléphonique ou des consultations avec un psychologue ;
- allouer du temps à la pratique d’activités physiques, en vous accordant des séances de sport ou des pauses actives régulières ;
- aménager des temps de détente et de relaxation ;
- mettre en place des ateliers de développement personnelou de bien-être (yoga, méditation, etc.)…
Autant d’initiatives qui favorisent l’épanouissement personnel, permettent de rester en forme et contribuent à la bonne marche de votre activité !
Ecofac Evolutiv vous accompagne pour améliorer votre bien-être au travail
Vous l’aurez compris, votre rôle en tant que manageur·euse n’est plus seulement de planifier, d’organiser et de contrôler. Il est aussi de cultiver le bien-être de vos équipes, en favorisant une qualité de vie au travail propice à leur épanouissement.
Créer un environnement professionnel serein et engageant ne s’improvise pas : cela se construit avec le temps. Vous former peut aussi vous permettre d’enrichir vos pratiques, de disposer des bons outils et de conseils précieux. Des formations axées sur la communication, la gestion des RPS ou encore la prévention des TMS peuvent vous aider à améliorer vos pratiques managériales.
Parce que prendre soin de vous et vos collaborateur·rice·s est primordial, Ecofac Evolutiv se tient à vos côtés pour favoriser votre bien-être au travail. Expert de la formation professionnelle dans les domaines du management, de la performance commerciale, de la relation client et en prévention des risques, Ecofac Evolutiv peut vous accompagner dans le développement de ces compétences.
Plusieurs programmes de formation au management, à la performance RH, à la santé et le bien-être au travail, personnalisables en fonction de vos besoins, sont accessibles en formation continue telles que :
- Organiser le travail de son équipe
- Mener avec efficacité ses entretiens opérationnels
- Gérer son temps et celui de ses collaborateurs
- Développer un management de proximité
- Anticiper et gérer les conflits en situation managériale
- Gérer les risques psychosociaux en entreprise
- Gérer son rythme biologique et gagner en sérénité
- Comprendre et prévenir les TMS au travail
- Alléger sa charge mentale et gagner en efficacité…
En plaçant la qualité de vie et le bien-être au travail au cœur de vos pratiques managériales, vous créez les conditions d’un environnement de travail stimulant, propice à l’innovation, à l’engagement et à la performance collective.
Bien-être au travail : impliquer vos équipes dans la démarche
Pour que vos initiatives bien-être soient efficaces, nous vous recommandons d’impliquer vos collaborateur·rice·s dans la démarche. Leur formation à la sécurité et à la préservation de leur santé au travail, aux risques professionnels au sein de votre entreprise et à leur prévention, ainsi que leur sensibilisation aux actions entreprises pour leur bien-être, sont essentielles.
Pour favoriser la participation de vos équipes, vous pouvez :
- Mettre en place un plan de préventiondes risques professionnels adapté à votre activité ;
- Créer un comité de bien-êtreau sein de votre entreprise, associant des représentants de salariés et votre direction ;
- Organiser des ateliers et des formations sur la santé et le bien-être, les gestes et postures adaptés à leur travail,en sollicitant leurs suggestions et retours ;
- Les encourager à adopter des comportements sains, en leur proposant de participer à des challenges collectifs (marathons, concours de recettes équilibrées, etc.) ;
- Communiquer régulièrement sur vos initiatives bien-êtreet/ou les programmes de santé disponibles…
QVT : mesurer le bien-être de vos salariés et adapter vos actions
Afin de vous assurer de l’efficacité des initiatives mises en œuvre, prenez le temps de mesurer leurs résultats. La réalisation d’enquêtes internes permet notamment de suivre le bien-être global, le ressenti et le niveau de satisfaction de vos collaborateur·rice·s.
Notre solution RH Balencio peut vous aider à mesurer et agir sur l’engagement ainsi que l’épanouissement de vos collaborateur·rice·s. Diagnostic clé en main pour évaluer leur épanouissement, analyse de leurs feedbacks en temps réel, enquêtes internes, rapports détaillés sur la mise en œuvre d’un plan d’action ciblé, plateforme intuitive et personnalisable… Investir dans une démarche concrète adaptée à vos besoins portera à n’en pas douter ses fruits !
Au-delà, certains indicateurs utiles peuvent vous guider, tels que :
- Le taux d’absentéismeet de turnover ;
- Le taux de participationaux activités bien-être et programmes de santé proposés ;
- L’évolution des indicateurs de santé, comme le nombre d’accidents du travail ou de troubles musculosquelettiques…
En évaluant régulièrement l’impact des actions menées, vous pourrez ajuster votre stratégie afin de garantir une meilleure qualité de vie au travail et améliorer la performance de votre entreprise. Autant dire que le jeu en vaut la chandelle !
(1) Source : Étude d’Ipsos pour Predilife, menée entre janvier et février 2024 auprès de 1500 salariés âgés de 18 à 65 ans employés dans une entreprise privée ou semi-publique, avec au moins 50 salariés.
